CURSO DE GESTÃO DE PROJETOS / MELHORES PRÁTICAS

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As 6 habilidades do Gerente de Projeto

1. Bom comunicador.

Tanto oralmente quanto por escrito, o bom GP deve ter grande habilidade para se comunicar, transmitir e receber mensagens dos demais membros da equipe e dos interessados.
Comunicar é um processo bi-direcional: não basta enviar a mensagem, é crítico que ela seja recebida com precisão.

2. Líder, nada a ver com ?chefe?, liderar é motivar, é mostrar como se fez pelo exemplo.

Por líder entende-se alguém que:
(1) tem um senso claro de missão a cumprir, com foco e comprometimento,
(2) serve de modelo ao personificar os valores que defende,
(3) seja capaz de ter empatia, saber se colocar no lugar do outro e
(4) seja orientado a resultados, de forma a ser admirado (e não temido) pelos liderados.

3. Organizado, sabe onde está cada informação quando precisa dela.

A organização permite identificar rapidamente onde estão os dados necessários para a tomada de decisão.
Os mecanismos de busca textual tornam certos procedimento catalográficos menos importantes do que já foram.
Uma dica é usar os serviços de hospedagem de documentos online (como o Google Docs) para ter acesso aos
dados necessários relevantes a qualquer hora e de qualquer lugar.

4. Negociador, não ser um ?tirano? ou um ?fraco?.

Mas o que é negociar? O que você pensa quando está negociando?
Negociar é trocar algo de valor para mim por algo de valor para você.
Numa negociação, a percepção de valor é fundamental: o que é escasso para mim pode não ser para você.
Também é importante que o líder tenha como meta sempre o ?ganha-ganha?, em que os dois lados ganham.
Na próxima negociação, ao invés de pechinchar tente extrair mais do outro lado pelo mesmo valor, para ele o serviço adicional que ele lhe prestará pode custar menos do que o valor que você iria pedir de abatimento e ambos saem satisfeitos. A alternativa é "eu ganhar em cima de você", que traz ressentimentos e baixa produtividade.

5. Desembaraçado. O bom GP é pró-ativo e toma iniciativas por conta própria.

Pessoas tímidas podem ter dificuldade em abordar uma pessoa que esteja com desempenho fraco para cobrar resultados. O GP não pode ter este tipo de auto-bloqueio, mas também não precisa ser o cara mais popular, como o "rei da festa". Ele precisa ter iniciativa para agir a partir dos dados de desempenho coletados e sem o receio de ser mal recebido pelos demais interessados do projeto.

6. Ético. Respeitando as regras de conduta da profissão e as normas do grupo, o GP é respeitado por sua equipe.

Apesar de não termos tido bons modelos em nossos líderes políticos recentemente, a ética é importante.
É ela que nos protege da cobiça alheia desenfreada e dá chances a todos de competir. Sem ética, o grande quebraria o pequeno, o forte subjugaria o fraco e o mundo seria um lugar pior para todos, mesmo para os fortes e poderosos. Um bom princípio ético nos foi legado pelo filósofo alemão Emanuel Kant: "Haja como se suas ações fossem se tornar normas de conduta para todos". Um sábio colega me deu a sua versão:
"Haja de forma a poder explicar para a seus filhos o que você faz, sem passar vergonha".